Perguntas Frequentes

1) Quanto tempo pode demorar pra minha entrega chegar ?

R: Normalmente nossas entregas chegam em até 5 dias úteis.

2) Como posso realizar o pagamento ?

R: Pode ser em até 6x (dependendo do valor)

3) Minhas encomendas vieram com defeito ou diferente do que comprei ! o que faço ?

R: Entre imediatamente em contato com nosso suporte especializado através do e-mail: eliane@novidex.com.br

4) E quanto aos dados de pagamento ?

R: Nenhum dos dados do cliente ficam armazenados em nossos arquivos, somente o e-mail para possíveis ofertas, todos os dados sensíveis a pagamento, ficam temporariamente guardados direto com gateway de pagamento, sem nenhum controle por parte da nossa empresa.

5) Comprei e gostei ! O que faço agora ?

R: Pode deixar uma avaliação do produto conosco ? afinal você também ajuda outras pessoas com a certeza da qualidade que só a gente tem.